من نحن
Betar International Group, LLC (ونسميها هنا «big» أو «نحن») شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة، رقم الملف 10810417، وعنوانها المسجل 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA.
تنطبق هذه السياسة على موقع betar.group وصفحة big studio.
البيانات التي نجمعها
- إشعار الإطلاق: بريدك الإلكتروني، ولغة الصفحة التي اشتركت منها.
- طلبات big studio: اسمك، وبريدك، ورقم جوالك إن أضفته، ووصف فكرتك، والخدمات التي تحتاجها، وميزانيتك التقريبية، وطلبك لنماذج من أعمالنا إن اخترته، ولغة الصفحة.
- رسائل البريد: ما تكتبه لنا فيها.
- بيانات تقنية للحماية: عندما تبدأ بتعبئة نموذج، تفحص أداة Cloudflare Turnstile إشارات تقنية من متصفحك لتتأكد أنك لست برنامجاً آلياً. وعند الإرسال نستخدم عنوان IP مؤقتاً لمنع الإرسال المتكرر.
- إحصائيات الزيارة: أرقام مجمّعة عن الصفحات التي تُزار، والدول، وأنواع الأجهزة والمتصفحات، وسرعة تحميل الصفحات. لا تتعرّف على هويتك ولا تتبعك من زيارة لأخرى.
لا نجمع بيانات الدفع على هذا الموقع. تتم المدفوعات لاحقاً عبر Stripe، وتخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
لماذا نستخدمها
- لنبلغك بإطلاق المنتج الذي طلبت الإشعار به، بناءً على موافقتك. نرسل لك رسالة تأكيد أولاً، ولا نضيفك إلى القائمة قبل أن تؤكد.
- لنرد على طلبك ونعدّ عرضاً لمشروعك، بناءً على موافقتك وطلبك.
- لنحمي الموقع ونماذجه من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام، وهذه مصلحة مشروعة لنا.
لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها في الإعلانات.
من يطّلع عليها
- Cloudflare: لاستضافة الموقع، وحفظ الملفات، وحماية النماذج، واستقبال البريد، وإحصائيات الزيارة.
- Neon: لقاعدة البيانات.
- Resend: لإرسال رسائل البريد الإلكتروني.
- Google (Gmail): لصندوق بريدنا الذي تصل إليه رسائلك وتنبيهات الطلبات.
هذه الجهات تعالج البيانات نيابة عنا ولهذه الأغراض فقط. ولا نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى، إلا إذا ألزمنا القانون بذلك.
أين تُحفظ
تُحفظ بياناتك وتُعالج في الولايات المتحدة. وتُرسل الرسائل التي نبعثها إليك عبر خوادم Resend في اليابان، وقد تمر البيانات عبر خوادم Cloudflare في دول أخرى أثناء نقلها إليك.
كم نحتفظ بها
- بريد الإشعار: حتى تلغي اشتراكك. وإن لم تؤكد اشتراكك، نمحو بريدك بعد 30 يوماً.
- طلبات big studio: إن لم يتحول الطلب إلى مشروع، نمحوه بعد 12 شهراً من آخر تحديث عليه. وإن تعاقدنا، نحتفظ بها طوال مدة العقد وما يفرضه القانون بعدها.
- رسائل البريد: ما دامت لازمة للتواصل معك.
- بيانات الحماية التقنية: نحذف ما نحفظه منها خلال 24 ساعة. وتعالج Cloudflare بيانات Turnstile وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
- إحصائيات الزيارة: تحفظها Cloudflare مفصّلة 7 أيام، ثم مجمّعة فقط، ونطّلع عليها لمدة أقصاها 6 أشهر.
- النسخ الاحتياطية: قد تبقى البيانات الممحوة في نسخ احتياطية مشفرة حتى 24 شهراً، ولا نستخدمها إلا للاستعادة بعد عطل. وإن استعدنا نسخة، نعيد تطبيق كل طلبات المحو عليها.
ملفات الارتباط والتتبع
لا نضع ملفات ارتباط (cookies)، ولا نستخدم إعلانات أو أدوات تتبع. نستخدم Cloudflare Web Analytics لإحصائيات زيارة مجمّعة، وهي تعمل بلا ملفات ارتباط ولا تتعرّف على الزائر. ولا تُحمَّل أداة Turnstile إلا عندما تبدأ بتعبئة نموذج، لحمايته من البرامج الآلية.
ولأننا لا نتتبعك أصلاً، فإشارة «عدم التتبع» (Do Not Track) لا تغيّر شيئاً في تعاملنا معك.
حقوقك
يحق لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو نسخة منها. ويحق لك سحب موافقتك متى شئت، ولا يؤثر السحب على ما تم قبله. وكل رسالة إشعار فيها رابط لإلغاء الاشتراك.
أرسل طلبك إلى hello@betar.group، ونرد عليه خلال 30 يوماً.
وإن كنت مقيماً في المملكة العربية السعودية، يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
حماية البيانات
نستخدم اتصالاً مشفراً، ونقصر الوصول إلى البيانات على من يحتاجه فقط. وإن وقع اختراق يعرّض بياناتك للخطر، نبلغك ونبلغ الجهات المختصة كما يفرض القانون.
الأطفال
الموقع غير موجّه لمن هم دون 18 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.
التغييرات على هذه السياسة
إن غيّرنا هذه السياسة، نحدّث تاريخها أعلى الصفحة، ونبلغ المشتركين بأي تغيير جوهري.